1. כללי
האתר מופעל על ידי גולן איצקוביץ (להלן: "העסק"), הפועל תחת השם המסחרי "קירור ומיזוג 360". השימוש באתר כפוף לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. הגלישה באתר מהווה הסכמה לתנאים. אם אינכם מסכימים להם, אנא הימנעו משימוש באתר.
התנאים כתובים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסים לכל המגדרים.
2. מטרת האתר
האתר מציג מידע על שירותי תיקון, התקנה, ניקוי ותחזוקה של מזגנים, מקררים, חדרי קירור ומכונות קרח וגלידה, ומאפשר ליצור קשר עם העסק בטלפון או בוואטסאפ. הצגת השירותים באתר אינה הצעה מחייבת. מועד הגעה, היקף העבודה והמחיר נקבעים בתיאום ישיר מול העסק.
3. מידע כללי, כלי אבחון ומחשבון
המידע באתר, ובכלל זה כלי "אבחון התקלה" והמדריכים באתר, נועד להמחשה ולמידע כללי בלבד. הוא אינו מהווה ייעוץ מקצועי ואינו מחליף בדיקה של טכנאי במקום. התוצאות הן הערכה בלבד, ואין להסתמך עליהן לצורך קבלת החלטות.
אין לפתוח מזגנים, מקררים או לוחות חשמל, ואין לטפל בגז קירור, ללא הכשרה מתאימה. בכל מקרה של ריח שרוף, ניצוצות, רעש חריג או דליפה, יש לנתק את המכשיר מהחשמל ולפנות לאיש מקצוע.
4. מחירים והזמנת שירות
המחיר נקבע בהתאם לסוג התקלה, לחלקים הנדרשים ולהיקף העבודה, ונמסר ללקוח לפני ביצוע העבודה. הצעת מחיר מחייבת רק כשנמסרה ללקוח במפורש. זכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו שמורות במלואן.
5. ביקורות באתר
באתר מוצגות ביקורות של לקוחות שפורסמו בפומבי באתרי "זאפ דפי זהב" ו"המקצוענים", כלשונן ובציון המקור. האתר מציג מבחר מתוך הביקורות. הדירוג הכללי של העסק בכל פלטפורמה מוצג כפי שהוא מופיע בה, ולכל פלטפורמה מצורף קישור שבו ניתן לקרוא את כל הביקורות.
מי שכותב ביקורת באמצעות הטופס באתר מצהיר שהביקורת משקפת חוויה אמיתית שלו מהשירות, ושאין בה תוכן פוגעני, משמיץ, מפר זכויות או חסר תום לב. שליחת הביקורת מהווה הסכמה לפרסום השם הפרטי, היישוב, הדירוג ונוסח הביקורת באתר. העסק רשאי לא לפרסם ביקורת, להסיר אותה או לקצר אותה מטעמים של תוכן פוגעני, פרטים אישיים או ספאם. כותב ביקורת רשאי לבקש בכל עת את הסרתה (ראו סעיף 12).
6. וואטסאפ, טלפון וקישורים חיצוניים
לחיצה על כפתורי החיוג או הוואטסאפ פותחת את אפליקציית הטלפון או את WhatsApp במכשיר שלכם. ההודעה נשלחת רק אם תבחרו לשלוח אותה, והשימוש ב-WhatsApp כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp/Meta.
באתר קיימים קישורים לאתרים של צדדים שלישיים, כגון זאפ דפי זהב והמקצוענים. העסק אינו אחראי לתוכן של אתרים אלה או למדיניות שלהם.
7. קניין רוחני
העיצוב, הטקסטים, הגרפיקה והקוד של האתר שייכים לעסק. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא הסכמה בכתב. הביקורות שייכות לכותביהן. השמות והסימנים "זאפ", "דפי זהב", "המקצוענים" ו-"WhatsApp" שייכים לבעליהם.
8. הגבלת אחריות
העסק פועל כדי שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, אך האתר מוצג כמות שהוא (AS IS). ייתכנו בו טעויות, שיבושים או הפסקות. ככל שהדין מתיר, העסק לא יהיה אחראי לנזק שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על המידע הכללי שבו. אין באמור כדי לגרוע מאחריות העסק לשירות שהוא מעניק בפועל, בהתאם לדין.
9. נגישות
העסק פועל להנגשת האתר. פרטים מופיעים בהצהרת הנגישות שבתחתית דף הבית.
10. שינויים בתנאים
העסק רשאי לעדכן את התנאים מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף.
11. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
12. יצירת קשר
טלפון: 058-5425325 · וואטסאפ: שליחת הודעה